Algemene voorwaarden

Wij hanteren de CBW-erkend Algemene Voorwaarden voor Wonen. Deze voorwaarden zijn speciaal opgesteld om consumenten extra zekerheid en duidelijke afspraken te bieden bij de aankoop van meubels, woonaccessoires en andere woonproducten. Ze beschrijven onder andere de rechten en plichten van zowel de consument als de ondernemer op het gebied van offertes, betalingen, levertijden, garantie, annuleringen en klachtenafhandeling.

Wat is CBW-erkend?

CBW-erkend is een onafhankelijk keurmerk voor woonwinkels dat staat voor betrouwbaarheid, duidelijke voorwaarden en extra zekerheid. Winkels met het CBW-erkend keurmerk voldoen aan strenge kwaliteitseisen en hanteren consumentvriendelijke algemene voorwaarden. Daarnaast profiteer je van belangrijke zekerheden, zoals minimaal twee jaar garantie (waar van toepassing), een veilige aanbetalingsregeling en een onafhankelijke geschillenregeling wanneer je er samen met de winkel niet uitkomt.

Bekijk hier de volledige CBW-erkend Algemene Voorwaarden voor Wonen (PDF):